Alrededor de las 5:00 horas de este viernes 19 de julio los pasajeros en las salas de espera de los aeropuertos en Estados Unidos fueron notificados de que por “una falla tecnológica” ningún vuelo podría despegar hasta nuevo aviso lo cual genero inconformidad e inquietud entre los usuarios.
Esto ocurrió debido a una actualización defectuosa del proveedor de ciberseguridad CrowdStrike y aunque se descarta que se deba a una infiltración, está retrasando vuelos en todo el mundo; además también se han visto afectados hospitales, bancos, transportes públicos y empresas privadas alrededor del globo.
La caída tecnológica ha ocasionado que en muchas aerolíneas se optara por llevar a cabo la venta de boletos de manera manual.
CrowdStrike es una compañía externa de Microsoft Windows que se encarga básicamente de la seguridad en la conexión de nube, como una especie de antivirus.
Esta compañía de ciberseguridad envió una actualización de software como frecuentemente ocurre con los sistemas informáticos, sin embargo, la última actualización enviada resultó defectuosa y provocó el bloqueo o caída de Microsoft a nivel mundial.
El director de la compañía, George Kurtz, emitió un comunicado en X (antes Twitter) donde asegura que esta falla tecnológica no se debe a un problema de seguridad y que todos sus clientes se encuentran protegidos.
“Hoy no fue un incidente de seguridad o cibernético. Nuestros clientes permanecen totalmente protegidos.
Entendemos la gravedad de la situación y lamentamos profundamente las molestias y las interrupciones. Estamos trabajando con todos los clientes afectados para garantizar que los sistemas estén respaldados y puedan brindar los servicios con los que cuentan sus clientes”, se lee en el post.
Today was not a security or cyber incident. Our customers remain fully protected.
We understand the gravity of the situation and are deeply sorry for the inconvenience and disruption. We are working with all impacted customers to ensure that systems are back up and they can…
— George Kurtz (@George_Kurtz) July 19, 2024
Además, detalló que el problema se originó por un problema con una actualización de contenido de Falcon para hosts de Windows.
Vuelos nacionales en México sin mucha demora: AMLO
El presidente Andrés Manuel López Obrador fue cuestionado esta mañana sobre las afectaciones en México por la falla tecnológica, y dio a conocer que los retrasos se están presentando principalmente en los vuelos internacionales.
«Estan saliendo sin mucho problema los vuelos nacionales, pero los internacionales por la conectividad que se tiene a nievel mundial, si están teniendo demora”, dijo.
Por Ángel Nakamura